Livraison et délais

Comptez 10 à 12 jours entre votre commande et la réception de votre livre, fabrication et acheminement compris. Votre livre est imprimé à la demande : il n'existe pas avant que vous ne le commandiez, c'est ce qui explique ce délai.

Le détail du délai

• Fabrication : 2 à 4 jours ouvrés. Vos pages sont assemblées, la couverture est composée, puis le livre est imprimé et relié.
• Acheminement : 2 à 5 jours ouvrés. Le colis part avec un numéro de suivi que vous recevez par email.

Combien coûte la livraison

La livraison est à 7,00 € pour un livre, et offerte dès 2 livres commandés. Si vous offrez le même livre à plusieurs personnes, ou si vous en gardez un exemplaire pour vous, tout part dans le même colis.

Commander pour une date précise

Pour un anniversaire, un baptême ou une fête de famille, prenez une marge : commandez au moins deux semaines avant la date où vous voulez offrir le livre. Les périodes de forte activité, en particulier décembre, allongent les délais d'acheminement chez tous les transporteurs.

Si vous êtes serré sur les délais, écrivez-nous avant de commander à l'adresse indiquée sur la page contact : nous vous dirons franchement si c'est jouable.

Suivre votre commande

Vous recevez un lien de suivi par email dès la commande, puis le numéro de colis à l'expédition. Aucun compte n'est nécessaire : le lien suffit.

Si le livre arrive abîmé

Le livre étant fabriqué à partir de vos photos, il est personnalisé et ne peut pas être repris de manière classique. En revanche, s'il arrive endommagé ou avec un défaut d'impression, contactez-nous dans les 14 jours suivant la réception : nous le réimprimons. Les conditions complètes figurent dans nos conditions générales de vente.

Prêt à vous lancer ? Créez votre livre de coloriage, vous voyez chaque page avant de payer.